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Wix vous facilite la tâche avec des applis
La plupart des sites web vous demandent d’installer divers plugins pour ajouter des fonctionnalités. Wix fait les choses un peu différemment. Comme ses sites proposent de créer des sites web en mode glisser-déplacer, Wix offre une grande série d’applis faciles à installer plutôt que des plugins qui nécessitent d’avoir quelques connaissances en HTML. C’est beaucoup plus économique parce que cela vous épargne la nécessité d’embaucher un technicien expert ou de suivre une formation spécialisée pour installer des fonctionnalités supplémentaires sur votre site. Wix développe surtout des applis proposées par Wix mais plusieurs d’elles sont créées par Wix App Market Partners. Vous remarquerez que des centaines d’applis sont disponibles sur Wix. Certaines sont d’utilisation entièrement gratuite alors que d’autres offrent une version gratuite avec des fonctionnalités réduites. Ce qui est très agréable, c’est que la plupart des applis qui nécessitent un abonnement coûtent très peu cher. Les applis premium fournissent des fonctionnalités excellentes et valent leur prix. Si vous êtes nouveau en commerce en ligne ou si vous cherchez seulement un moyen d’améliorer vos ventes, voici sept applis « indispensables ».Tidio Live Chat
La différence entre les bons sites de commerce en ligne et les très bons sites, c’est le service clients. En installant l’appli Tidio Live Chat sur votre site, vous pourrez faire tout ce qui suit :- Voir qui visite votre site
- Envoyer des messages automatisés aux visiteurs
- Fournir du support technique pour mobiles : en effet, les clients pourront vous contacter à partir de n’importe quel appareil mobile
- Offrir un support technique multilingue grâce auquel les clients internationaux recevront automatiquement le chat dans leur langue
- Offrir un formulaire de contact hors-ligne
La version gratuite offre jusqu’à trois opérateurs de chat en direct simultanément alors que la version premium donne accès à un nombre illimité d’opérateurs.
Site Search
Vous voulez que vos clients trouvent rapidement les produits et les services qu’ils cherchent. Donc, il faut que vous ayez une recherche sur site de qualité. Site Search vous donne un moteur de recherche puissant pour votre site web avec les fonctionnalités suivantes :- La capacité de trouver instantanément des produits, des textes et des images
- Offrir des résultats avec des images
- Une option d’auto-remplissage
- Découvrir des tendances dans les recherches des clients
- Améliorer le référencement du site avec Business Dashboard
En commençant à 4,99 $, vous pouvez obtenir un moteur de recherche puissant qui vous aidera aussi à attirer plus de trafic et à vendre plus.
Bouton PayPal
Plus vous donnerez d’options de paiement à vos clients, plus vous obtiendrez de ventes. Le Bouton PayPal par POWr vous aidera à obtenir plus de ventes grâce aux fonctionnalités suivantes :- Accepter les donations, les paiements uniques et offrir des abonnements
- Ajouter automatiquement les frais de port et les taxes
- Permettre aux clients de payer avec PayPal, par carte de crédit ou de profiter d’options de paiement hors ligne.
- Les paiements sont optimisés pour les mobiles
- Pas de frais de transaction
- Du support technique pour plus de 25 devises
Pour débloquer toutes les fonctionnalités comme les options de paiement multiples et Redirect After Payment, il vous faudra la version Premium qui est accessible à partir de seulement 2,67 $ par mois.
La Foire Aux Questions de Wix
Vous détestez perdre du temps à répondre tout le temps aux mêmes questions des clients ? Avec l’appli de Foire Aux Questions de Wix, vous répondrez aux questions de base des clients et vous obtiendrez tout ce qui suit :- Une section Foire Aux Questions professionnelle accessible en seulement quelques clics
- Plusieurs styles de Foires Aux Questions
- Vous offrirez des catégories de support technique ainsi que des questions et des réponses aux problèmes quotidiens
Ce que cette appli a de mieux, c’est qu’elle est d’utilisation gratuite. Il suffira que vous l’ajoutiez à votre site pour qu’elle réduise la charge de travail de votre service clients.
Wix Video
Si vous proposez des contenus vidéo sur votre site, Wix Video vous donne tout ce qu’il vous faut pour présenter vos vidéos. L’appli Wix Video fournit les fonctionnalités suivantes :- Charger des vidéos ou les ajouter à partir d’autres sites de streaming
- Ajouter l’optimisation pour mobiles pour vos vidéos
- Lire des vidéos en streaming haute définition
- Vendre ou louer vos contenus vidéo sans commission sur les ventes
- Envoyer du streaming en direct depuis votre site grâce à Facebook et YouTube
- Surveiller les statistiques des ventes
Le forfait de base donne accès à toutes ces fonctionnalités. Vous pouvez aussi acheter l’appli Premium à partir de 9 $ par mois pour avoir accès à plus d’espace de stockage pour vos vidéos et à une boutique en ligne pour vendre des marchandises liées à la vidéo.
Les données d’analyse des visiteurs
Renseignez-vous sur vos clients grâce aux données d’analyse. L’appli Visitor Analytics vous permet de vous renseigner sur vos clients, de savoir d’où ils viennent et d’accéder à des quantités de statistiques vitales qui vous aideront à faire grandir votre entreprise. Voici ce qu’offre cette appli :- Affichez les statistiques de votre site sous format de tableau ou de graphique
- Suivez les visiteurs par appareil, adresse IP, pays, conversions et plus encore
- Recevez par courriel des notifications contenant des rapports exhaustifs
- Montrez vos statistiques avec un compteur de visiteurs
L’appli de base vous permet de consulter les statistiques et de suivre les utilisateurs mais les fonctionnalités plus avancées comme l’export des données et l’ajout de filtres nécessitent l’acquisition de la version premium, à partir de 4,99 $.
Easy Magazine
Certains sites utilisent des blogs pour augmenter l’engagement des clients mais il existe une stratégie plus efficace : les magazines en ligne, qui organisent les contenus pertinents pour vos visiteurs. L’appli Easy Magazine vous permet de créer des magazines en ligne magnifiques qui génèrent du trafic et des ventes. Avec Easy Magazine, vous obtenez les avantages suivants :- Vous encouragezl’engagement en fournissant des contenus qui incitent les clients à rester plus longtemps sur votre site et boostent votre emplacement dans les pages de résultats de Google
- Vous montrez que votre site est un leader de votre industrie
- Vous renforcez la notoriété de votre marqueen postant des messages sur les médias sociaux
Easy Magazine peut permettre à vos visiteurs de devenir des abonnés réguliers, ce qui aidera à générer plus de conversions.
